Tämä on Raiha Hydraulics Oy:n EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Päivitetty 4.11.2024

1. Rekisterinpitäjä

Raiha Hydraulics Oy
1837890-9
Assessorinkatu 1
20780 Kaarina
raiha@raiha.com
+358 50 366 6318

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Jenni Leinonen
jenni.leinonen@raiha.com
+358 50 366 6318

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on rekisterinpitäjän oikeutettu etu, joka perustuu rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän väliseen asiakassuhteeseen, sopimuksen täytäntöönpano sekä lainsäädännön noudattaminen.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito, palveluiden ja tuotteiden toimittaminen, markkinointi ja viestintä sekä lainsäädännön velvotteiden täyttäminen.Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

4. Käsiteltävät henkilötiedot

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:

• Yhteystiedot, kuten henkilön nimi, asema, yritys/organisaatio, puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite

• Asiakassuhteen tiedot: tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.

• Tekniset tiedot, kuten verkkoyhteyden IP-osoite, tunnukset/profiilit sosiaalisen median palveluissa

Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.

5. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai niin kauan kuin laki velvoittaa.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä. 

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto

Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille, ellei se ole palvelun toteuttamisen tai lainsäädännön edellyttämää. Emme siirrä tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa tietojensa käsittelyä sekä oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

11. Evästeet (Cookies)

Verkkosivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttäjäkokemusta. Käytämme myös analytiikkaevästeitä verkkosivuston liikenteen ja käytön seurantaan. Käyttäjä voi hyväksyä tai kieltää evästeiden käytön selainasetuksissa.

12. Tietosuojaselosteen muutokset

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää tarpeen mukaan. Päivitetty tietosuojaseloste julkaistaan verkkosivustolla, ja siitä ilmoitetaan käyttäjille tarvittaessa.